Syarat & Ketentuan

Pengguna wajib memberikan informasi data diri yang valid, akurat, dan terbaru saat melakukan pendaftaran akun konsumen pada sistem kami.

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan serta kerahasiaan kata sandi akun Anda. Segala bentuk aktivitas transaksi yang terjadi menggunakan akun tersebut dianggap sah dan dilakukan oleh pemilik akun secara sadar.

Harga produk yang tertera di aplikasi adalah harga mutlak yang telah ditetapkan oleh pengelola. Biaya tersebut belum termasuk ongkos pengiriman yang dihitung berdasarkan jarak lokasi pembeli.

Pembayaran harus diselesaikan melalui metode transfer bank ke rekening resmi yang tertera pada invoice sistem, dan wajib melakukan konfirmasi dengan mengunggah bukti transfer yang valid.

Pesanan tidak dapat dibatalkan apabila pembayaran telah diverifikasi dan masuk ke dalam proses pengemasan oleh penjual.

Pengajuan komplain atau retur barang cacat hanya akan dilayani jika konsumen menyertakan bukti berupa rekaman video pembukaan kemasan (video unboxing) secara utuh dalam waktu maksimal 2x24 jam sejak paket diterima.